1. 教育心理學家是誰？
教育心理學家是接受過研究生培訓和教學實習的心理學系畢業生，他們需要將心理學原理應用至教育和社區層面上的兒童發展。
2. 教育心理學家在哪裡工作？
雖然絕大部分教育心理學家都在學校工作，但他們還可以在各種不同的領域提供服務，包括：
- 官立學校和資助學校
- 私立學校
- 幼稚園和學前班
- 職業訓練機構
- 高等教育院校
- 大學
- 法定組織
- 政府機構和政府部門
- 精神健康綜合社區中心和非政府機構
- 獨立私人執業
3. 知識體系
教育心理學家或學校心理學家是專門研究在認知及行為領域上，人類學習過程的心理學家。他們將心理學原理應用於兒童發展，涵蓋教育及社區各層面，致力運用心理學知識，提升教與學，務求在學前到成人教育階段的學習者均得以成長及發展，從而推廣人類福祉。
4. 教育心理學家的服務範圍
教育心理學家的服務範圍可概述如下：
- 進行評估
- 直接介入
- 提供諮詢
- 提供訓練
- 研究與項目開發
5. 針對HKAEP會員投訴的處理程序
簡介
香港教育心理學家公會已獲香港特別行政區政府衛生署認可，負責處理旗下會員違反職業道德及操守規範的投訴個案。
針對其註冊成員的投訴將由香港教育心理學家公會處理，有關程序如下：
接獲投訴
接獲書面投訴後，秘書長會將其轉介至初步調查委員會 (PIC) 主席作進一步考慮。如果 PIC 主席暫時無法履行職務，另一位專業理事會委員將被任命為代理 PIC 主席。
PIC 主席作進一步考慮
檢視已有資訊後，主席將決定 PIC 會議日期，以審議應否將投訴案件移交理事會處理。
PIC 會議
PIC 由一位理事會委員、兩位公會成員以及一位非業界成員所組成。
會議期間，PIC 將審議投訴內容和其他相關的可用資訊，並判斷應否：(a) 駁回投訴，(b) 轉介投訴個案作進一步調查。
紀律委員會研訊
研訊必須依照一系列既定的紀律程序。審訊完結時，紀律委員會可建議理事會：(a) 在被投訴人無罪的情況下撤回該投訴；或 (b) 在被投訴人被裁定有罪後對其作出判令。
當理事會確定其控罪，可以對該被投訴人作出紀律處分。被投訴人如果對於理事會的裁決感到不服，可以提出上訴。
結果通知
處理每宗投訴的所需時間視乎個案的複雜程度，結案時間普遍少於六個月。